Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 25 de marzo de 2025
CoWork Altea (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "nos") gestiona sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política detalla cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información a través de nuestro sitio web cowork.almorada.es y servicios presenciales.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Alquileres la Morada S.L.
- NIF: B54958756
- Dirección: Av Rosa de los Vientos 21, 8A, Calpe, 03710, Alicante
- Correo electrónico: hi@almorada.es
2. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Procesamos sus datos para:
- Gestión de reservas y facturación (base legal: ejecución contractual.
- Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el acceso a internet compartido (conservación de copias de DNI según Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información).
- Comunicaciones oficiales (notificaciones de domiciliación, cambios en las condiciones del servicio) (base legal: obligación legal).
- Participación en grupos de comunicación opcionales (ej. WhatsApp de residentes) (base legal: consentimiento explícito).
No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
3. Tipos de Datos Recopilados
| Categoría | Ejemplos | Obligatoriedad |
|---|---|---|
| Identificativos | Nombre completo, DNI, dirección postal | Obligatorios |
| Contacto | Email, teléfono | Obligatorios |
| Empresariales | Nombre de empresa, NIF | Opcionales |
| Transaccionales | Datos bancarios, tarjetas (procesados por TPV homologado) | Obligatorios para pagos |
No recopilamos datos sensibles (salud, ideología, biométricos)3.
4. Procedencia de los Datos
- Directamente del interesado: Mediante formulario web, inscripción presencial, o comunicaciones electrónicas.
- Almacenamiento seguro: Encriptación AES-256 en Odoo ERP, con acceso restringido a personal autorizado5.
5. Destinatarios de los Datos
- Autoridades competentes: Únicamente bajo requerimiento legal (ej. Agencia Tributaria, cuerpos de seguridad)1.
-
Proveedores externos:
- Protectum (gestión de cerraduras inteligentes). La política de privacidad de Protectum se encuentra en https://cloud.protectum.es/legal/privacy.
- Entidades bancarias para procesar pagos (cumpliendo PCI-DSS).
No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Conservación de los Datos
| Tipo de dato | Plazo | Normativa aplicable |
|---|---|---|
| Facturas | 6 años | Ley 58/2003 Tributaria |
| Copias de DNI | 1 año tras finalizar la relación contractual | Ley 34/2002 LSSI |
| Datos de contacto | Hasta revocación del consentimiento o baja del servicio | RGPD Art. 17 |
7. Derechos de los Usuarios
Usted puede ejercer ante nosotros:
- Acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud del tratamiento previo).
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud firmada con copia de su DNI a hi@almorada.es. Responderemos en 30 días.
Si considera vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamación ante la AEPD.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Para menores, requerimos consentimiento parental verificable1.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas y de análisis (detalladas en nuestra Política de Cookies). Puede gestionarlas a través de su navegador.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos:
- Cifrado TLS 1.3 en comunicaciones web.
- Auditorías trimestrales de Odoo ERP.
- Copias de seguridad diarias en servidores ubicados en la UE.
En caso de brecha de seguridad, notificaremos a la AEPD y usuarios afectados en 72 horas.
11. Modificaciones de la Política
Actualizaremos esta política ante cambios normativos o operativos.